Despachamos para o Brasil

 
Despachamos para o Brasil

Você pode comprar diretamente pela nossa loja online - através do link - ou se preferir através do email: sac@macrobaby.com

Eis o procedimento necessário para que possamos despachar os seus produtos para o Brasil:

  • Antes de finalizar e enviar a sua encomenda a estimativa de custo de envio será enviada para você via e-mail.
  • O valor de envio será adicionado ao seu total da ordem,  o seu cartão de crédito só será cobrado mediante a sua aprovação do valor de frete.
  • Será necessário enviar uma cópia de um documento de identidade e endereço completo para que possamos certificar a sua identidade antes de seu pedido ser enviado.
  • Reservamo-nos o direito de recusar qualquer ordem de compra que possa representar um risco de pagamento e de solicitar outros documentos.
  • FRETE PARA O BRASIL: A Macrobaby se compromete a enviar o pedido pelo método de envio escolhido pelo cliente para o endereço fornecido pelo cliente no momento da compra.

    Tão logo o pedido seja despachado a Macrobaby enviará o código de Rastreamento para o email do cliente.
     
    É preciso esclarecer que cada tipo de método de envio possui um tempo estimado para a entrega e todo a encomenda enviada para o Brasil será devidamente fiscalizada pela Receita Federal Brasileira. Por esse motivo não é possível colocar produtos, mesmo que pequenos em caixas com produtos grandes. Exemplo carrinho + mamadeira.                                                              Caso o cliente queira comprar produto(s) menores, será cobrado o frete e taxa em cima desse(s) produto(s).

     Deste modo, a efetiva entrega do pedido pode estar sujeita a eventuais atrasos, aos quais a Macrobaby é alheia.
  • TROCA DE MERCADORIAS: Caso seja necessário a troca do produto, por defeito de fabricação, falta de peças, etc., temos que:

    1) A troca será realizada somente em até 30 dias do recebimento do produto.

    2) O  cliente deverá devolver o produto em sua embalagem original com os manuais e todos os componentes e acessórios que o acompanham para a nossa loja nos EUA.

    3) Os custos de envio de volta aos EUA e o envio do novo produto para o Brasil serão responsabildidade do comprador.

    4) A MacroBaby não efetuará a troca dos seguintes produtos: bombas de leite, peças íntimas, como sutiã, cinta, etc., peças de banho, cremes, loções, cosmécticos em geral, produtos danificados por mau uso, ou fora da embalagem original ou sem os acessórios que acompanham o produto.

    Caso o cliente decline no formulário de compra endereço incorreto ouincompleto, a Macrobaby reserva o direito de não ressarcir  a compra ou efetuar novamente o envio do produto. O endereço de entrega e demais informações necessárias para a compra são de inteira responsabilidade do cliente.
  • Entre em contato conosco por email no sac@macrobaby.com caso tenha dúvidas a respeito da sua remessa internacional.

 


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